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私たちの想い

私たちは「一歩進んだ先にはより良い一歩があると信じて」、Hoippo(ホイッポ=歩一歩)と名付けました。
愛犬愛猫にとって安心安全な原料を守り、透明性のある製造過程、機能性や高い品質性に一切の妥協をしません。
そして家族と過ごしていくこれから先を大切にしたい、環境への想いも考え商品を一つ一つ企画開発を行なっています。
ペット業界に携わってきた経験を生かし、私たちだからこそ出来ること、届けたいものをあなたに。

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本サイトへ会員登録のお客様に対して、マイページ機能をはじめ海外配送、支援品を送る、Hoippoポイントサービスなど提供しています。

  • Hoippoポイントサービス(1pt〜3pt)
    1pt = 1円でご利用いただけます。
    愛護団体、卸の方はポイントをご使用いただけません。
  • Hoippoブランドは一律3pt(訳あり商品を除く)
  • ポイントはブランド・商品毎に変わります。商品ページよりご確認ください。
  • 送料、代引き手数料、一部の訳あり商品またセール対象商品はポイントの発行対象外となります。

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国内配送に関して、ご注文確定後即日〜日祝を除く三日以内に発送を行なっております。
できるだけ簡易包装とさせていただき、割れ物に関しては生分解可能な環境に配慮した緩衝材を使用の上、細心の注意を払い指定倉庫より発送を行なっております。

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  1. ご登録について
    ① 卸または愛護団体のお客様は一般のお客様と異なり、マイページよりご登録後、お問い合わせフォームより別途申請いただく必要がございます。通常の登録のみですと、価格が反映されませんのでご注意ください。
    ② 個人名でのご登録は不可とさせていただいております。
    ③ 確認のお手続きが必要となりますので、価格の反映までお時間いただく場合がございます。
    卸また愛護団体としての確認が取れない場合は確認させていただく場合がございます。(状況により一般のお客様としてのご案内に限る場合がございます)
  2. 価格の反映について
    ① 価格はカートより「チェックアウト」を押していただくと、卸の価格が表示されます。卸対象外の商品は卸価格は反映されません。
    ② Hoippoポイントはご利用いただけませんのでご了承ください。
  3. 卸が可能な商品について
    ① 卸でご購入可能な商品は「Hoippo」「MyFamily」ブランドのみとなります。
    Hoippo - 弊社オリジナルブランド
    MyFamily - 弊社総代理
    ② 定期購入はご利用いただけません。
    ③ 愛護団体の方は特別価格でご購入いただけるよう設定しております。ご購入商品の販売は一切不可となり、発見した場合はお取引を中止させていただきます。販売をご希望の場合は、登録情報を変更させていただきますので事前にご相談ください。
  4. 送料について
    店舗、問屋の方とお取引条件が変わりますので必ずご確認ください。
    店舗の方:
    (1)下代価格11,000円から一律一般のお客様と送料が同様になります。
    (2)基本ケース発送でのご発注をお願いしております。バラご注文の際は別途1,500円請求となりますのでご注意ください。(システム上反映されません。後日担当者よりご請求となります。)
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    (1)33,000円以上で送料無料となります。満たない場合は一律一般のお客様と同様の送料を別途請求となりますのでご注意ください。(システム上反映されません。後日担当者よりご請求となります。)
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